企業(yè)抖音宣傳可以從以下幾個重點方面展開:
一、企業(yè)形象塑造
1.企業(yè)故事與價值觀傳遞
通過短視頻講述企業(yè)的發(fā)展歷程、創(chuàng)立背景和核心價值觀。例如,可以分享創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)初心、企業(yè)一路走來的關(guān)鍵節(jié)點和重要決策,讓用戶深入了解企業(yè)背后的理念。像小米公司在抖音上分享小米從創(chuàng)立到不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品的過程,傳遞其 “為發(fā)燒而生” 的理念,使用戶對企業(yè)產(chǎn)生認同感。
展現(xiàn)企業(yè)的社會責任,如公益活動、環(huán)保舉措等,提升企業(yè)在用戶心中的形象。比如一些企業(yè)發(fā)布參與扶貧項目、捐贈物資、支持教育事業(yè)等視頻內(nèi)容,展現(xiàn)企業(yè)的擔當和愛心。
2.企業(yè)視覺風格統(tǒng)一
包括視頻的色調(diào)、拍攝手法、剪輯風格、背景音樂等元素保持一致性。例如,可口可樂的抖音視頻通常以紅色為主色調(diào),搭配歡快的音樂和充滿活力的拍攝場景,無論是產(chǎn)品廣告還是企業(yè)活動宣傳,都能讓用戶一眼認出企業(yè)并強化企業(yè)印象。
二、產(chǎn)品展示與推廣
1.產(chǎn)品特點與優(yōu)勢呈現(xiàn)
詳細介紹產(chǎn)品的功能、性能、材質(zhì)等特點。例如,華為手機企業(yè)號會發(fā)布視頻,詳細講解手機芯片的強大性能、攝像頭的高清像素、電池的續(xù)航能力等優(yōu)勢,讓用戶清晰地了解產(chǎn)品的價值。
采用對比、演示等方式直觀地展示產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品的差異。例如,戴森吹風機的宣傳視頻通過與普通吹風機對比風速、溫度控制和造型效果,突出產(chǎn)品的獨特賣點,吸引用戶購買。
2.產(chǎn)品使用場景展示
展示產(chǎn)品在實際生活、工作場景中的應(yīng)用,讓用戶更容易產(chǎn)生代入感。例如,家居用品企業(yè)可以拍攝產(chǎn)品在家居裝修后的實際使用效果,如展示一款智能燈具在不同氛圍場景下(如聚會、閱讀、休息)的燈光效果,幫助用戶想象產(chǎn)品如何融入自己的生活。
制作產(chǎn)品使用教程,指導(dǎo)用戶正確使用產(chǎn)品,增加用戶對產(chǎn)品的好感度和信任度。比如化妝品企業(yè)發(fā)布化妝教程視頻,使用自家產(chǎn)品進行演示,不僅展示了產(chǎn)品的使用方法,還能讓用戶看到實際效果。
三、客戶服務(wù)與互動
1.用戶咨詢與解答
及時回復(fù)用戶在視頻評論區(qū)或私信中的產(chǎn)品咨詢、售后問題等。例如,海爾官方抖音號安排專人回復(fù)用戶關(guān)于家電產(chǎn)品的功能、安裝、維修等問題,展現(xiàn)企業(yè)對用戶的重視和良好的服務(wù)態(tài)度。
可以定期收集用戶關(guān)心的問題,制作成問答視頻,提高溝通效率。比如汽車企業(yè)匯總用戶對汽車保養(yǎng)、油耗、配置升級等常見問題,制作系列解答視頻。
2.互動活動開展
發(fā)起話題挑戰(zhàn),鼓勵用戶參與,增加企業(yè)曝光度和用戶粘性。例如,海底撈在抖音發(fā)起 “海底撈創(chuàng)意吃法” 挑戰(zhàn),吸引大量用戶參與并分享自己的創(chuàng)意吃法,既宣傳了產(chǎn)品,又增強了與用戶的互動。
舉辦抽獎、競賽等活動,如贈送產(chǎn)品、優(yōu)惠券或企業(yè)周邊,激勵用戶關(guān)注、點贊、評論和分享。例如,星巴克在抖音開展抽獎活動,送出杯子或飲品券,吸引用戶參與活動并擴大傳播范圍。
四、企業(yè)文化展示
1.企業(yè)團隊風采展現(xiàn)
介紹企業(yè)的員工團隊,包括團隊的專業(yè)能力、工作氛圍等。例如,字節(jié)跳動抖音號會發(fā)布一些員工的工作日常、團隊建設(shè)活動等視頻,展示員工的活力和創(chuàng)造力,讓用戶感受到企業(yè)的人才實力。
展示企業(yè)內(nèi)部的培訓、學習活動,體現(xiàn)企業(yè)對員工成長的重視。比如一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)布員工參加技術(shù)培訓的視頻,傳達企業(yè)積極向上的學習氛圍。
2.企業(yè)工作環(huán)境展示
拍攝企業(yè)的辦公場所、生產(chǎn)車間等環(huán)境,讓用戶對企業(yè)的規(guī)模和工作環(huán)境有直觀的了解。例如,蘋果公司展示其現(xiàn)代化的辦公環(huán)境和高科技的生產(chǎn)車間,展示企業(yè)的實力和對品質(zhì)的追求。